И все тайное станет явным…
Мы постоянно говорим на языке тела. Это чрезвычайно интересная тема и вдохновляющий опыт — контролировать движения тела и анализировать контекст, в котором оно движется. Язык тела играет важную роль в коммуникации, это мощный и независимый инструмент. Он подчиняется только самой природе и лишь немного контролируется волевым усилием человека.
Собственно язык является самым ценным человеческим качеством, но и молчание имеет свое, очень красноречивое значение. Общаясь, человек делится информацией, и это происходит не только с помощью речи, но и через тело на подсознательном уровне. Через движения человек посылает много сигналов без использования слов.
По данным исследований, он передаёт 35% информации с помощью речи и 65% передаётся с помощью жестов, взглядов и т.п. По данным других исследований, только 7% коммуникаций -словесные, 38% — тональные и 55% общение с помощью жестов, взглядов, телодвижений.
Обмен словами — это вербальная коммуникация, к невербальной коммуникации относится все, кроме речи, что включает в себя: жесты, позы тела, выражение лица, внешний вид, глаза, голосовая модуляция и использование пространства и расстояния. Только наше тело бывает относительно неподвижно, а ноги, руки, глаза и голова подвижны все время.
Мы можем провести рукой по волосам, почёсать нос и делать другие движения, которые взятые по отдельности, кажутся странными, но, тем не менее, то, что происходит, однозначно означает, что наше тело «говорит».
Эмоции необходимы для человека. Это является частью человеческого бытия. Через их проявления человек показывает, что испытывает чувства к себе и к другим. В области эмоций, сигналы, как правило, бессознательны и непреднамеренны. Язык тела и эмоции почти неразделимы, потому что движение является необходимым и бессознательным выражением эмоционального состояния. Интенсивность эмоций меняет наши движения, а мы этого часто даже не замечаем.
В современной жизни человек имеет дело с большим количеством стрессовых ситуаций. Хронический недостаток времени, изменение сфер деятельности, растущий объем информации и многочисленные взаимоотношения — все это влияет на нашу коммуникацию. Поэтому, необходимость обратить внимание на невербальные знаки становится все более значимой.
Язык тела на самом деле отражает наши действительные эмоции. Если человек, который чувствует себя напряжённым, сидит прямо или, чуть наклонившись вперёд, руки сплетены, ноги скрещены и мышцы напряжены. В этой ситуации, руки и ноги выдают то, что человек пытается скрыть.
Язык тела можно прочитать
Внешний вид. Каждый пытается создать хорошее первое впечатление. Наш внешний вид может привести к тому, что другие станут нам немедленно симпатизировать или же почувствуют враждебность. Есть, в общей сложности, 6 элементов на которые нужно обратить внимание в другом человеке: одежда, обувь, причёска ювелирные изделия, косметика и духи.
Осанка. То как вы сидите, стоите и ходите — все выдает ваше эмоциональное состояние, уверенность или неуверенность в себе, ваш статус в социальной среде. Движения тела показывают все индивидуальные характеристики.
Жесты. Жест — это знак, сигнал, который несёт определённую дополнительную информацию речи. Он нужен для того чтобы подчеркнуть идею, эмоцию или душевное состояние. Жесты имеют большое значение для эффективной передачи информации.
Выражение лица. Лицо определяет нашу личность, выражает наше мнение и настроение, это наиболее часто фотографируемая часть человеческого тела. С точки зрения эмоций, лицо выражает их гораздо громче, чем слова. Эмоции настолько связаны с человеческим лицом, что мы не можем себе представить себе эмоций, не видя лицо собеседника.
Выражение глаз. Глаза могут многое сказать о наших эмоциях, убеждениях и настроении. Глаза могут быть проникающими, знающими, насмешливыми и неопределёнными…
Пространство и расстояние. Важно обратить внимание на то, как мы используем пространство вокруг себя. Все поддерживают комфортное расстояние от себя для других. Обычно дискомфортно, когда, чужой человек вторгался в личное пространство во время нашего общения.
Причем в разных странах это комфортное расстояние различно. Забавно видеть разговор итальянца с европейцем. Складывается ощущение, что первый все время наступает, а второй отступает. Этакий странный танец. Причем оба обычно находятся в недоумении.
Истинный образ нашего собеседника становится, хорошо понятен, если мы внимательны, умеем анализировать чужие бессознательные движения и конечно учитываем традиции, в которых они сформировались.
